Module 1 : Communication, interprétation et ancrage
- Durée : 2 jours.
- Nombre d’apprenants maximum : 20 en présentiel - 6 en distanciel
- Destinataires : Toutes entreprises impactées dans le travail en équipe.
Cette formation s’enrichit de mises en situations des apprenants par rapport à leurs propres expériences. Les échanges sur leur propre vision de la communication sont très importants pour pouvoir adapter une formation à la réalité du terrain qu’ils connaissent tous les jours. Le formateur anime et dirige ces échanges et travaux de groupe.
Présentation du module
Ce plan de formation est déposé à la SGDL (Société des Gens de lettres).
Accueil du public
Définition des formes de communication
Débats sur l’information, l’interprétation, l’argumentation
La notion d’ancrage expliquée et débattue par des mises en situations
Communication verbale et réalité de terrain
Travail sur la dissonance cognitive
Ce que livre l’encadrant au salarié
Ce que reçoit le salarié de l’encadrant
Travail en groupe
Construire l’harmonie, construire l’alchimie
Ce que livre le salarié à l’encadrant
Ce que l’encadrant déduit
Travail de groupe sur les expériences de chacun
La communication non verbale
Définition et travaux divers et débats sur la notion d’appartenance
La communication hors communication
La communication non verbale de substitution
La communication et les acquis
Notion de communication Encadrant(e) / CIP ou ASP
Echanges sur le ressenti des apprenants et conclusion du formateur.